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记者找到管理小区的上海锐翔上房物业管理有限公司，咨询1.5万元的报价是通过什么标准计算得出的？工作人员无法给出具体计算标准，只是强调，这是根据其他人家装修产生的垃圾清运费的“过往经验”。据工作人员解释，该小区没有固定装修垃圾清运点，因此，业主产生的装修垃圾需临时堆置在路边，垃圾搬离的人力以及后续的清扫路面，是短驳费的主要内容。此外，装修是一个持续的过程，每次产生的垃圾可能是零碎的，不足一车，但都要及时清理，这就使得实际清运车的跑单数，要大于预估的数量。而物业和清运公司（非杨鑫）的结算，就已高达1100元每车。

李女士表示，当时负责垃圾处理的工作人员没有提供其他结算方式，这让她有种被“打闷包”的感觉。据记者了解，杨浦环境发展有限公司第四分公司公示的装修垃圾清运收费标准有3种，分别是：450元/6吨车，600元/8吨车，8元/袋（75cm×45cm）。对比来看，李女士购买的每袋垃圾清运费15元的价格确实不低。

目前，登录“上海物业”小程序，点击进入“装修清运企业”，可以查询各区相关企业装修垃圾清运费的对外指导价。以8吨车为例，静安区3家公司的报价分别是一车1000元、1100元、1200元，长宁区8家公司的统一报价为800元JIXIANGFANG.COM-JIXIANGFANG.COM官网，宝山区9家公司的报价均为900元，金山区14家公司的统一报价为800元，崇明区25家公司的报价都是1000元。若换作按袋收取，静安区每袋分别为5.5元、6元、6.5元，长宁区每袋4.5元，宝山区每袋6元，金山区每袋9元，崇明区每袋9元。从中可以发现，每个区的装修垃圾清运费的指导价并不相同。

短驳费的出现，引发了“打闷包”的质疑。短驳费的收取是预收，如果业主自行解决了短驳、搬运、清洁等事项，物业就没有理由收取这笔费，待业主装修完毕，这笔钱可以退回。而在具体操作中，首先业主须有意识要求退钱，其次要保留相关证据，还需得到物业公司审核后的认可。物业热线962121表示，上海对短驳费的收取标准没有规定，一般由业主与物业公司自行商定。

其次，清运公司操作难。记者注意到，在“上海物业”等正规渠道搜索到的清运公司，都以区域划分JIXIANGFANG.COM-JIXIANGFANG.COM官网，哪个公司负责哪片区域，基本一目了然。而当业主对接上了对口范围的清运公司，对方却是口口声声的“操作难”。比如前文绿地海域笙晖的纪女士找到“对口”的杨鑫清运公司，工作人员却提出，他们与该小区并未建立业务关系，如果由他们来运输，一则恐怕车子不够，二则如果业主不能说服物业，车子是进不来的。