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对此，杭州多家银行明确表示已跟进执行。农行杭州城东支行工作人员说，更多细则政策正在拟定中，但只要通过当地住建局的首套认证，符合条件的二套房贷利率都可转为首套利率。招行杭州分行工作人员表示，但凡符合“首套标准”的二套房，且房贷利率是在2023年8月31日之前放款的，都可携相关材料，前往柜台办理“二套转首套”业务。

在线下，杭州住保房管局综合办事大厅3楼已设立住房套数首套认定窗口，为市民提供线下咨询、档案查询服务。在线上，支付宝和浙里办住房信息查询页面均上线了首套个人住房贷款专用功能3537.COM，为市民提供便捷的线上服务。以支付宝为例，具体步骤为：住房信息查询——杭州市区住房情况查询记录——首套个人住房贷款专用——显示个人在杭所有区是否为首套房的详细认定。