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建立营商环境“媒体观察员”共建机制，是今年上海市优化营商环境7.0版行动方案的一项重点任务，旨在通过建立常态宣介、诉求解决和长效推进等工作机制，更好发挥各类媒体的宣传报道和舆论监督作用。今后，“媒体观察员”将当好营商政策“宣讲员”，全方位宣传解读营商环境改革政策举措，减少企业感受的温差；当好企业诉求“采集员”，收集反映经营主体的实际困难；当好营商优化“助力员”，推动各级部门从解决“一件事”的个性化诉求到出台解决“一类事”的改革创新制度安排。同时，他们将开展多种形式的营商环境调研，以客观公正的视角反映营商环境实际情况，推动上海营商环境持续优化。